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昆明ISO20000信息技術服務體系認證是衡量全球企業(yè)運營和服務管理水平高低的重要標識，被譽為IT服務的“管理圣經(jīng)”，昆明ISO20000信息技術服務體系認證主要目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系的模型，以用于衡量IT服務內(nèi)部和外部的整體風險，并評價信息公司的整體水平。

目前，ISO20000已然成為金融機構、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可或缺的重要管理機制。2018年9月，ISO20000發(fā)布新標準(ISO / IEC 20000-1:2018)。在新版標準中，針對性的考慮了信息技術的創(chuàng)新和發(fā)展，以及日益豐富和復雜多變的應用環(huán)境，提出了基于服務生命周期方法進行符合性評價的要求。

包括多服務供應商環(huán)境的服務提供生態(tài)系統(tǒng)，更加強調高質量服務管理，涵蓋策劃和交付，而不是試圖統(tǒng)一所有參與方的過程等等；這些要求充分反映了互聯(lián)網(wǎng)云計算時代IT服務與時俱進、創(chuàng)新求變，強化快速迭代、持續(xù)改進。

企業(yè)建立IT服務管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。昆明ISO20000信息技術服務體系認證公司，在實施認證ISO20000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán)，云南質量管理體系認證，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識。